§ 1. Podstawowe informacje i Administrator danych
- Właścicielem i administratorem witryny internetowej funkcjonującej pod adresem regionalnedoznania.pl jest Regionalne Doznania Sp. z o.o. z siedzibą w Opolu (45-011) przy ul. Koraszewskiego 15. Podmiot wpisany jest do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001190679, posługuje się numerem NIP: 7543381168 oraz REGON: 54253622900000.
- Serwis zbiera dane dotyczące odwiedzających oraz ich zachowań na stronie. Proces ten odbywa się poprzez trzy główne kanały:
- dobrowolne uzupełnianie danych przez użytkowników w formularzach elektronicznych,
- zapisywanie na urządzeniach końcowych osób odwiedzających plików tekstowych typu cookies (tzw. „ciasteczek”),
- gromadzenie logów serwera WWW przez podmiot świadczący usługi hostingu: home.pl S.A. z siedzibą w Szczecinie (70-653), ul. Zbożowa 4 (KRS: 0000431335, NIP: 852-21-03-252, REGON: 811158242).
§ 2. Przetwarzanie danych w formularzach internetowych
- Wszystkie informacje podawane przez użytkownika w obrębie formularzy dostępnych na stronie są wprowadzane w sposób całkowicie dobrowolny.
- System może automatycznie zarejestrować parametry techniczne połączenia, w tym dokładny znacznik czasu oraz adres IP.
- Informacje przekazane w formularzu są wykorzystywane ściśle z intencją i celem danego elementu strony (np. w celu sprawnego zrealizowania zamówienia lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie kontaktowe).
- Bez jednoznacznej zgody użytkownika, dane te nie są przekazywane ani udostępniane podmiotom trzecim.
§ 3. Logi systemowe serwera
- Zdarzenia i zachowania użytkowników na stronie mogą być rejestrowane w logach serwera. Informacje te są gromadzone i wykorzystywane wyłącznie w celach technicznych – do prawidłowego administrowania serwisem oraz zapewnienia wysokiej wydajności środowiska hostingowego.
- Identyfikacja przeglądanych zasobów opiera się na adresach URL. Ponadto w logach mogą być zapisywane następujące parametry:
- dokładny moment wpłynięcia zapytania oraz wysłania odpowiedzi technicznej,
- adres IP użytkownika,
- informacje dotyczące używanej przeglądarki internetowej,
- błędy, jakie pojawiły się przy realizacji protokołu HTTP,
- nazwa stacji użytkownika (w oparciu o identyfikację przez protokół HTTP),
- adres URL strony, z której użytkownik przeszedł do serwisu (tzw. referer link), jeżeli wejście nastąpiło przez zewnętrzny odnośnik.
- Gromadzone w ten sposób dane mają charakter anonimowy – nie są łączone z konkretnymi, zidentyfikowanymi osobami przeglądającymi portal.
- Zebrane logi służą tylko i wyłącznie wewnętrznym celom związanym z zarządzaniem serwerem.
§ 4. Polityka dotycząca plików „cookies”
- Serwis internetowy wykorzystuje technologię plików cookies (tzw. „ciasteczek”).
- Pliki cookies to niewielkie dane informatyczne (przede wszystkim o charakterze tekstowym), które są zapisywane i przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Służą one do optymalizacji korzystania ze stron portalu. Zazwyczaj zawierają unikalny numer identyfikacyjny, czas ich przechowywania na urządzeniu oraz nazwę domeny, z której pochodzą.
- Podmiotem, który umieszcza pliki cookies na urządzeniu użytkownika i posiada do nich dostęp, jest operator hostingu.
- Ciasteczka są stosowane w celu:
- prowadzenia statystyk, co pozwala lepiej poznać wzorce zachowań użytkowników i optymalizować zawartość oraz strukturę witryny,
- utrzymania aktywnej sesji zalogowanego użytkownika, dzięki czemu nie ma konieczności wpisywania danych logowania na każdej kolejnej podstronie,
- profilowania użytkowników pod kątem dopasowania komunikatów w sieciach reklamowych (ze szczególnym uwzględnieniem sieci reklamowej Google).
- Na stronie wykorzystywane są dwa główne warianty plików cookies:
- Sesyjne (session cookies): pliki tymczasowe, automatycznie usuwane z urządzenia po wylogowaniu, opuszczeniu strony lub zamknięciu przeglądarki.
- Stałe (persistent cookies): pliki, które pozostają na urządzeniu przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich ręcznego skasowania przez użytkownika.
- Narzędzia służące do przeglądania internetu (przeglądarki) domyślnie zezwalają na zapisywanie ciasteczek. Użytkownik ma jednak możliwość modyfikacji tych ustawień w opcjach prywatności swojej przeglądarki – możliwe jest całkowite blokowanie cookies lub ich usuwanie.
- Wprowadzenie ograniczeń w obsłudze plików cookies może negatywnie wpłynąć na działanie niektórych funkcji dostępnych w serwisie.
- Pliki cookies mogą być również wykorzystywane przez partnerów zewnętrznych, reklamodawców oraz dostawców zewnętrznych wtyczek zintegrowanych ze stroną (np. statystyki Google Analytics, wtyczki społecznościowe serwisu facebook.com).
- W celu precyzyjnego zapoznania się z regułami korzystania z ciasteczek w celach analitycznych, rekomendujemy lekturę dokumentu: Polityka ochrony prywatności Google Analytics.
- Sieci reklamowe (zwłaszcza sieć Google) mogą używać ciasteczek do personalizacji reklam na podstawie historii nawigacji i czasu spędzonego na poszczególnych podstronach. Użytkownik ma możliwość wglądu i modyfikacji swoich preferencji reklamowych poprzez dedykowane narzędzie: https://www.google.com/ads/preferences/
§ 5. Udostępnianie i powierzanie danych
- Przekazywanie danych podmiotom zewnętrznym może odbywać się wyłącznie w sytuacjach i granicach dozwolonych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
- Dane, które pozwalają na bezpośrednią identyfikację osoby fizycznej, mogą być udostępnione podmiotom trzecim tylko za uprzednią zgodą tej osoby.
- W przypadku wpłynięcia prawnie uzasadnionego żądania ze strony uprawnionych organów państwowych, Administrator ma obowiązek przekazać zebrane informacje w zakresie wynikającym z wniosku tych organów.
§ 6. Zarządzanie plikami cookies w praktyce
- Użytkownicy, którzy nie wyrażają zgody na zapisywanie ciasteczek, mogą dokonać konfiguracji ustawień w używanej przez siebie przeglądarce internetowej.
- Wyłączenie plików cookies odpowiedzialnych za bezpieczeństwo, uwierzytelnianie oraz przechowywanie preferencji może znacząco utrudnić, a w skrajnych przypadkach całkowicie uniemożliwić prawidłowe korzystanie z zasobów serwisu.
- Instrukcje dotyczące zarządzania ciasteczkami w zależności od używanego systemu lub przeglądarki można znaleźć bezpośrednio na stronach pomocy technicznej producentów oprogramowania.